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企業(yè)網站建設成后，網站的維護就成了企業(yè)面前的一大問題。一個好的企業(yè)網站，不僅僅是一次性制作完美就可以了，由于企業(yè)的情況在不斷地發(fā)生變化，因此網站的內容也需要隨之調整，給人常新的感覺，這樣企業(yè)的網站才會更加吸引訪問者，并且給訪問者很好的印象。這就要求我們對站點進行長期的不間斷的維護和更新。特別是在企業(yè)推出了新產品，或者有了新的服務內容，都應該把企業(yè)的現有狀況及時地在網站上反映出來，以便讓客戶和合作伙伴及時地了解你的詳細狀況，你也可以及時得到相應的反饋信息，以便做出合理的處理或進行聯(lián)系。

根據網絡調查，目前北京上網企業(yè)中，有85%的網站自建立起到調查日沒有更新過；而能夠保持經常更新(至少每月兩次)的網站不足5%！這是一組可怕的數字，足夠警示我們，在企業(yè)上網工程中，還有更多的事情要做。很簡單：開發(fā)一個企業(yè)網站，我們需要的時間為一周到六個月，但在企業(yè)經營的過程中，網站的生命應該隨著企業(yè)的發(fā)展而更長久：一年復一年，在網站更新維護上，的確需要持之以恒的力量，以及保持網站新意、吸引力的策略。

網站建設好并不是一勞永逸的，建好網站后還需要企業(yè)精心的運營才會越顯成效。大致的說，企業(yè)網站建設好之后，要做幾個方面的工作：

網站內容的維護和更新

網站的信息內容應該及時更新，如果現在客戶訪問企業(yè)的網站看到的是企業(yè)去年的新聞甚至是前幾年的信息，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣，因此注意適時更新內容是相當重要的。在網站欄目設置上，也最好將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。

網站服務與回饋工作

企業(yè)應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理?？蛻粝蚱髽I(yè)網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒有及時處理和跟進，不但喪失了機會，還造成很壞的影響，以致客戶不會再相信你的網站。

網上推廣與營銷不可缺少

要讓更多的人知道你的網站，了解你的企業(yè)就要在網上進行推廣。網上推廣的手段很多，大多數是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條等。除了網上的推廣外，還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業(yè)的商標一起使用，通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網站告知你的客戶，也方便他們從網上了解企業(yè)的最新動態(tài)。

不斷完善網站系統(tǒng)，提供更好的服務

企業(yè)初始建網站一般投入較小，功能也不是很強。隨著業(yè)務的發(fā)展，網站的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要，此時使用集成度高的電子商務應用系統(tǒng)可以更好的實現網上業(yè)務的管理和開展，從而將企業(yè)的電子商務帶向更高的階段，也將取得更大的收獲。

網上推廣與營銷不可缺少，要讓更多的人知道你的網站，了解你的企業(yè)就要在網上進行推廣。網站運營維護沒有一勞永逸的事，也不能抱著要立桿見影的思想。但長期來看，良好的運營維護是一定會產生好效果的。建好了網站，只是企業(yè)開展電子商務的第一步，要真正讓網站發(fā)揮作用，網站維護及網站推廣才是重要的。